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IT服务解决方案

企业IT系统越来越多,网络、设备和产品越来越复杂,越来越依赖于稳定可靠的系统运行,公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。可是我们的IT部门被大量的设备所困扰,不能及时的发现问题、总是被动的去处理已发生的情况、IT资源当前的状态不了解以及管理设备的方式复杂,当我们的IT部门的相关人员离开这一地域时,我们处理工作和问题将变的十分困难。 上海亚安IT基础架构运维监控解决方案服务旨在帮助您深入了解自己 IT 架构的状态,以便您能够确定提高效率、业务价值和实现增长的机会,为实现改进制定明确的发展策略。 提供的服务 ●IT基础架构监控主要包括:网络监控、主机系统监控、数据库监控、存储监控和运用中间件监控。通过对性能和事件的集中监控和展现,实现对整个IT架构的统一管理。由于整个IT系统是多平台及多操作系统并存,IT基础架构监控系统应能够实现跨平台、跨操作系统的解决方案。 ●以面向SOA的服务架构为基础,为客户提供基于IT基础架构资源规划、资源整合、资源调度、资源分配于一体的专业的咨询与规划服务。 ●针对企业IT基础架构的现状进行调研与分析,制定规划蓝图;利用业内前沿的虚拟化技术,并结合高可用性解决方案进行IT基础架构规划与设计,制定实施路线图和实施方案;对企业现有的设备进行统一规划与整合;规范技术管理及运维流程,构建统一的IT基础架构系统管理和监控平台。 投资回报 ● 降低故障发生率,提高故障响应速度: 1) 发生故障后主动报警; 2) 能做到事前预警; 3) 帮助找到性能瓶颈,消除故障隐患。 ●提升IT运维效率,增强解决问题的能力: 1) 端到端的集中式监控管理; 2) 故障关联信息和历史数据支持; 3) 形成知识积累。 ●实现管理层透视,全面掌控IT系统运行状况: 1) 系统运行状态综合视图; 2) 例行的配置、容量、性能报表和事件报告。
    
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